Objednávky kupujících jsou závazné. Na emailovou adresu nebo fax bude zaslána kupní smlouva. Změny nebo zrušení objednávky jsou možné pouze po dohodě s prodávajícím a to pouze písemnou formou.
Objednávka či poptávka musí obsahovat tyto údaje:
V případě, že není dohodnuto jinak, je kupní cena splatná před dodáním zboží.
Kupní cenu je možno platit:
V případě, že kupní cena není zaplacena před dodáním zboží, je kupní cena splatná v termínu uvedeném na účetním a daňovém dokladu - faktuře. Lhůtu splatnosti kupní ceny ve faktuře stanoví UCB TECHNOMETAL s ohledem na celkový objem objednávek kupujícího, trvání vzájemných obchodních vztahů a platební disciplínu.
Kupní cena se považuje za zaplacenou okamžikem připsání peněžních prostředků na účet, nebo jejím zaplacením do pokladny
Plynule lité profily se dodávají volně ložené, nebalené případně ve svazcích s maximální hmotností 2 t.
Kotouče, krátké přířezy, bloky, duté profily se dodávají na EURO či speciálních paletách
Nakládka se provádí vysokozdvižným vozíkem z boku nákladního vozu
Přesné informace o termínu dodání Vám sdělí obchodní oddělení a je uvedeno na kupní smlouvě
Obecně platí:
Minimální objednané množství není limitováno.
Z technologických důvodů je:
Pro reklamace platí platné předpisy Obchodního a Občanského zákoníku.
Při reklamaci je nezbytné předložit reklamovanou část dodávky popř. fotodokumentaci zjištěné vady s uvedením čísla dodacího listu (faktury), datem dodávky a reklamované vady.
Bez předložení reklamačního protokolu s výše uvedenými údaji popř. s údaji laboratorních zkoušek nebude reklamace uznána.
Více informací o podmínkách dodání naleznete v sekci dokumenty v dokumentu Technicko-dodací podmínky